介護施設の日常:喧嘩の後はごめんなさい

#介護#介護コラム

こんにちは!

今日は、私が介護施設で働く中で経験した心温まるエピソードをお話ししたいと思います。

日常の中で、入居者同士のトラブルが起こることは少なくありませんが、その後の和解の瞬間は本当に素敵です。

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記事執筆者

氏名:堀池和将

保有資格:介護福祉士

職務:訪問介護管理者

プロフィール:専門分野における豊富な知識と経験を持ち、数多くの新規施設立ち上げにも携わり施設長も歴任してきた。現在は地域密着介護に貢献するため、訪問介護部門の管理者として従事している。


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入居者同士のトラブル

介護施設では、様々な背景を持つ入居者が集まります。そのため、時には意見の食い違いや誤解から小さな喧嘩が起こることがあります。

例えば、ある日、AさんとBさんが食事の取り分けについて口論になりました。Aさんは自分の分が少ないと感じ、Bさんはそれに対して反論しました。

このようなトラブルは、実は非常に一般的です。私たちの施設でも、入居者同士のトラブルのうち、16.7%がこのような口喧嘩に関するものであることが、調査結果からもわかっています。

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喧嘩の後の和解

しかし、喧嘩が起こった後の様子は、時にとても微笑ましいものです。

喧嘩の後、少し時間が経つと、AさんとBさんはお互いに冷静になり、話し合うことにしました。最初はぎこちない雰囲気でしたが、徐々にお互いの気持ちを理解し合うことができました。

最終的には、二人とも素直に謝り合い、笑顔で和解しました。この瞬間は、まるで小学生のような純粋さを感じさせてくれました。

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心温まるエピソード

このような和解の瞬間は、私たち介護スタッフにとっても心温まる出来事です。

入居者同士が素直に謝り合う姿を見ると、私たちもほっこりとした気持ちになります。

特に、Aさんが「ごめんね、私も悪かったよ」と言った時、Bさんが「大丈夫、私も言い過ぎた」と返した瞬間は、まさに感動的でした。

こうしたやり取りは、日常の中での小さな幸せを感じさせてくれます。

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介護施設でのコミュニケーション

もちろん、トラブルを未然に防ぐためには、日頃からのコミュニケーションが大切です。

私たちスタッフは、入居者同士の関係を良好に保つために、定期的にコミュニケーションの場を設けています。例えば、グループ活動やレクリエーションを通じて、入居者同士が自然に交流できる環境を作ることが重要です。

これにより、トラブルが起こるリスクを減らすことができます。

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日常の出来事を通じて感じること

介護施設での生活は、時にトラブルが起こることもありますが、その中での和解やコミュニケーションは、私たちにとってかけがえのない経験です。

入居者同士の素直なやり取りを見ていると、私たちも人間関係の大切さを再認識させられます。これからも、日常の中での小さな幸せを大切にしながら、入居者の皆さんと共に過ごしていきたいと思います。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!これからも、介護施設での心温まるエピソードをお届けしていきますので、ぜひお楽しみに!

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